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智慧政務

一、方案概述:

       電子政務是衡量現代城市公共行政管理改革的顯著標志,是政府從服務型走向智慧型的必然產物?!爸腔壅铡爆F已成為提升一個城市或地區綜合競爭力的重要因素。


       “智慧政務”通過電子政務基礎設施的建設,有效整合資源,實現政務信息數據的管理創新,建立豐富業務應用體系,實現各類信息的資源共享與在線應用,為企業、市民等提供便捷、高效、透明的服務,為政府提供智能決策和政策推行支持。

       通過智慧政務的建設,可以帶來以下價值:

     1. 提高公共服務水平和政府形象
     2. 促進各部門協同工作和辦事效率
     3. 完善績效評估,加強行政執行力

     4. 達到和諧城市,優良服務的建設目標



二、方案內容:

      智慧政務的建設內容可分為以下方面:

     1. 智慧政務云平臺
      通過建設和整合統一的智慧政務云平臺,各個縱向網絡將逐步整合到統一的連接通道。智慧政務平臺既要滿足互聯互通,又要保證部門縱向系統的相對獨立性,應當提供各個部門高速通達、邏輯專用、安全可靠、方便使用的縱向系統虛擬專用網絡,滿足部門縱向系統的應用和原有業務系統的平穩過渡需求。

      以云服務中心,作為全市電子政務系統的網絡中心、安全中心、服務資源中心、數據中心、應用中心和管理中心。

     2. 智慧政務基礎平臺
      建設智慧政務基礎平臺,為電子政務應用建設提供公用的基礎支撐服務。建設智慧政務交換平臺,橫向連接全市各委辦局單位,縱向連接下轄區、縣電子政務系統,支持全市政府單位之間的公文、信息和數據交換,實現重點業務系統的互聯互通。

     3. 五大智慧應用體系
     以應用為導向,建立以政府、企業、公眾為服務對象的五個重點應用型體系,解決城市和諧、發展、穩定和政務管理水平提高的迫切需求。包括:基礎型應用、協同型應用、分析型應用、門戶型應用、監督型應用。

1、基礎型應用體系:

      通過基礎型政務應用系統的建設,將建立和健全各個行業部門的基礎業務系統,實現政府及各部門的各類業務電子化管理。為智慧政務服務提供基礎數據支撐應用。

2、協同型應用體系:

      通過在智慧政務基礎平臺和交換平臺之上,對各政府部門(組織)協同工作的相關事務,進行統籌關聯,實現內部協同辦公(政府—公務員、政府之間)、外部協同辦事的網上辦事模式(政府-企業、政府-公眾),并促進信息交互及共享。

3、分析型應用體系:

     通過各類分析系統的應用,將各項業務系統數據進行分析,并得到有價值的結果來指導政府決策,企業的經營活動,人們日常生活。同時為支持政府的宏觀決策和運行控制提供科學化的依據。

4、門戶型應用體系:

      通過建設各項門戶服務型系統,將各類政務信息公開、共享,并建立網上行政審批。為城市政務工作者、企業、社會公眾提供服務。為加快政府實現“服務型政府”的轉變,全面體現政府機關轉變職能和政務公開的要求,全面提高政府機關辦事效率和質量,降低政府管理資本,更好地為人民群眾服務。

5、監督型應用體系:

      在落實行政權力運行制度的基礎上,按照監督、考評體系的要求,形成計劃、實施、評估、反饋、監督、獎懲相結合的一體化管理,對行政機關及其公務員的政策執行情況、工作完成情況、公眾滿意度等進行科學的管理和監督。

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